Блог

Основатель бренда Kanape: Давайте знакомиться?

Меня зовут Наумова Марина, привет еще раз!
Я основатель бренда модульной мебели для умных людей Kanape.
Вот так выглядел наш первый kanape зимой 2019 года, мы тогда были жутко горды собой.

Совсем кратко о себе.
Свой путь я долгое время прокладывала в мире финансового учета, аудита и управленческой отчетности, любила цифры и математику, добилась неплохих результатов, став Финансовым директором в большом частном бизнесе.

Как и вы строила дом, делала ремонт, и вот с мебелью всегда была заминка, не находилось стоящей модели за приемлемую цену, да и хамоватый сервис в продажах мебели настораживал.
Вот тогда мы с командой и решили, что мы не только сделаем отличный продукт, но и дадим сервис, который учтет интересы Клиента в первую очередь.

В принципах нашей работы заложены понятия:
  1. Клиент просто хочет красивый и качественный продукт,- мы должны максимально оперативно помочь ему в этом.
  2. Клиент устал от сомнительных скидок, изменяющихся условий по ходу дела, по откровенному шарлатанству,- мы предлагаем максимально доступную цену на качественный товар, без доп.условий и доп.покупок.
  3. Клиент точно хочет знать, когда покупка будет у него дома в целости и сохранности,- мы запустили сервис отслеживания каждого заказа, и знаем где он и когда будет у вас.
  4. Клиент не хочет тратить время на возвраты, доказывания дефектов в товаре и общения с роботами,- сервисная программа в течение 10 дней меняет любой элемент мебели за свой счет, не вдаваясь в подробности.

Нам очень важен наше мнение, пишите, делитесь впечатлениями или возражениями.
Узнать о компании больше или задать вопрос мне лично, вы всегда можете в
https://tenchat.ru/MarinaNaumova?utm_source=884af934-aac0-4c3b-9c08-0d8aea4a23c7