Доставка и оплата

Доставка

В Зону доставки входят все регионы Российской Федерации, расположенные на европейской части страны.

1. Стоимость доставки зависит от количества модулей в заказе и удаленности населенного пункта от центральных городов*.
2. На момент оформления заказа Клиентский менеджер рассчитает наиболее выгодную стоимость доставки и проконтролирует ее своевременность, с учетом удобного времени для Клиента.
3. Вежливые водители Kanape доставят ваш заказ, занесут упаковки в дом в строго согласованное время и день недели.
4. Для сборки Kanape вам достаточно 1 отвертки!

* стоимость доставки Kanape-6 до МСК стоит - 6 000 руб. на Март 2022 года.

Оплата

Клиент может выбрать наиболее удобный формат оплаты через систему Сбербанк-онлайн.

1. 100% предоплата на момент заключения договора, стоимость доставки оплачивается по факту получения груза и оценки целостности упаковки.
2. 60% предоплаты на момент заключения договора и 40% при формирование маршрута на доставку, стоимость доставки оплачивается по факту получения груза и оценки целостности упаковки.
3. Рассрочка для клиента Сбербанка, абсолютно бесплатная, все % по платежу компания берет на себя. По оформления Рассрочки, Вам достаточно связаться с Клиентским менеджером на сайте, который оформит заявку.

Гарантия и условия возврата

Гарантия на продукцию Kanapesofa составляет 24 мес. с момента получения товара.

Если при приемке товара или в период эксплуатации (в рамках гарантийного срока) Клиент обнаруживает дефект в продукции, Компания меняет дефектный элемент за свой счет в рамках 14 дней с моменты обращения.
Вам достаточно связаться с вашим Клиентским менеджером: подтвердить номер договора, дату сделки и прислать видео отчет повреждения.
На основание обращения, Клиентский менеджер создаст заявку на замену. Мы бережем время и нервы наших клиентов!